Ab 3 oder mehr Unterkünften oder im Falle von Ausnahmen für Jugendliche gelten die nachstehenden Bedingungen:
Artikel 1: Zutritt
Wie in unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen angegeben, werden Gruppenreservierungen im Holiday Village Knokke normalerweise nicht akzeptiert. Wenn dennoch eine Zustimmung zur Reservierung erteilt wird, gelten die folgenden Bedingungen. Ohne vorherige Zustimmung kann die Gruppe abgewiesen werden.
Artikel 2: Kaution
Bei der Ankunft ist eine Kaution in bar oder per Kreditkarte zu hinterlegen. Dies ist mit einer normalen Bankkarte nicht möglich. Sofern nicht anders angegeben, gelten die folgenden Kautionsbeträge:
Bungalow und Nomad Family: 250 Euro pro Unterkunft
Nomad: 100 Euro pro Zelt
Stellplätze: 50 Euro pro Stellplatz
Artikel 3: Hausordnung
Bei der Buchung erklären sich die Gäste damit einverstanden, die folgende Hausordnung für die gesamte Dauer ihres Aufenthalts einzuhalten. Wenn festgestellt wird, dass eine dieser Regeln nicht eingehalten wird, wird die Vermietung sofort eingestellt und es kann kein Geld zurückgefordert werden.
1. Lärmbelästigung
Um allen unseren Gästen einen unbeschwerten Urlaub zu ermöglichen, bitten wir Sie, auf andere Rücksicht zu nehmen und den Lärm zu begrenzen. Alle Geräusche sollten unterhalb des Pegels liegen, der von den Nachbarn als störend empfunden werden könnte. Von 22.00 bis 8.00 Uhr sollte der Park ruhig und friedlich sein. Bitte sitzen Sie dann nicht als Gruppe draußen auf der Terrasse.
2. Sauberkeit
Jeden Abend muss die Terrasse aufgeräumt werden. Geschirr und Gläser dürfen nicht auf dem Tisch stehen gelassen werden. Die Innenmöbel sollten drinnen bleiben und nicht nach draußen gestellt werden. Bitte sortieren Sie Ihren Müll und werfen Sie ihn beim Auschecken in die dafür vorgesehenen Behälter.
3. Beschädigungen
Die Bungalows sind in dem angegebenen Zustand zu verlassen. Stellen Sie bei Ihrer Ankunft irgendwelche Mängel fest? Bitte melden Sie diese an der Rezeption, damit wir sie vermerken können. Schäden, die der Mieter verursacht, müssen sofort an der Rezeption gemeldet werden. Der Schaden muss vom Mieter bezahlt werden (Rechnung), wobei eine zusätzliche Verwaltungsgebühr von 25 Euro anfällt. Wenn der Bungalow aufgrund des Schadens für einige Zeit nicht vermietbar ist, wird eine zusätzliche Übernachtungsgebühr erhoben. Wenn der Schaden nicht gemeldet wurde, wird eine Schadenspauschale von 100 Euro erhoben (zusätzlich zu den genannten Kosten).
4. Auschecken
Die Bungalows können bis 11 Uhr ausgecheckt werden, bitte beachten Sie diese Zeit. Verspätete Check-outs werden mit 50 Euro pro Stunde berechnet. Das Geschirr muss abgewaschen und in die Schränke zurückgestellt werden, und der Müll muss in die entsprechenden Behälter geworfen werden. Der Bungalow wird von einem unserer Mitarbeiter kontrolliert. Wenn alles in Ordnung ist und die Hausordnung eingehalten wurde, wird Ihnen die Kaution zurückerstattet.
5. Sonstiges
Einkaufswagen sind auf dem Gelände nicht erlaubt.
Die maximale Belegung des Bungalows muss eingehalten werden. Wenn eine zusätzliche Person im Bungalow übernachtet, werden zusätzliche Gebühren erhoben. Besucher müssen sich immer an der Rezeption melden.
Partys oder Junggesellinnenabschiede sind unter keinen Umständen erlaubt.
Diese Bestimmungen sind eine Ergänzung zu den allgemeinen Bedingungen, die auf unserer Website www.holidayknokke.be zu finden sind.
Artikel 6: Stornierung
Für Gruppenbuchungen gelten die folgenden Stornierungsbedingungen:
Bis zu 7 Tage* vor der Ankunft: volle Rückerstattung
Bis zu 3 Tage* vor der Ankunft: 50% Erstattung
Nach 3 Tagen* vor der Ankunft: Keine Rückerstattung möglich
Die allgemeinen Stornobedingungen gelten hier also nicht.
*Bungalows bis 15.00 Uhr, Wohnmobile bis 13.00 Uhr.
Artikel 7: Vorzeitige Abreise des Vertragspartners
Der Vertragspartner hat den vollen Preis für den vereinbarten Zeitraum zu zahlen.