Wij bevinden ons nabij het centrum en zijn wat beperkt in het aantal parkeerplaatsen. Standaard is er 1 parkeerplaats per bungalow inbegrepen. Een extra plaats kan aangevraagd worden voor 8 euro per dag. Dit is enkel mits beschikbaarheid en afhankelijk van de bezetting op dat moment. U krijgt bij aankomst een parkeerkaartje voor achter de voorruit van uw wagen. Staat een wagen hier zonder onze toestemming? Dan kan deze op eigen kosten worden weggesleept. Zorg dus dat u dit parkeerkaartje achter het venster heeft liggen en vraag dit dus zeker altijd na aan de receptie ;)
Algemene voorwaarden
Door het bevestigen van uw reservatie via deze website alsook via online travel agencies stemt u in met volgende algemene voorwaarden. Eventuele geschillen betreffende deze algemene voorwaarden zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank conform de bepalingen uit het Gerechtelijk Wetboek.
Parkeren
Roken
- Het is ten strengste verboden om in de bungalow te roken. Dit kan wel op het terras.
Huisdieren
- Honden zijn toegelaten op aanvraag (mits supplement). Dit dient dus altijd min. de dag voor aankomst goedgekeurd te worden. Wij voorzien een dekentje op de zetel en vragen dat de hond verder niet op de zetel of bedden zit. Mocht dit wel het geval zijn en er extra poetswerk is, kan dit aangerekend worden.
Schoonmaak en afval
- Het is uw vakantie, dus wij maken de bungalows schoon!
- U dient echter wel de afwas te doen en het afval in de containers te deponeren. Indien bij vertrek blijkt dat u de afwas niet deed, dan brengen wij 30 euro in rekening. Indien blijkt dat u uw afval niet verwijderde, dan brengen wij 50 euro in rekening.
- Indien we uitwerpselen, urine en/of kots terugvinden op een plaats die het toilet niet is, dan brengen wij minstens 100 euro extra in rekening. We begrijpen dat dit vreemd klinkt en hier wat hard staat, maar het staat er omdat we dit helaas in het verleden reeds meemaakten en er ons willen voor wapenen. Bij normaal gebruik hoeft u zich uiteraard geen zorgen te maken!
Overlast
- Op Holiday Village Knokke heerst een gezellige sfeer, dat houden we graag zo. Tussen 22.00 en 7.00 uur is gemotoriseerd verkeer niet toegelaten op het domein.
- Ook vragen wij u om na 22.00 uur de nachtrust van alle gasten te respecteren. Indien er overlast wordt vastgesteld van welke aard ook, kan dit een reden zijn om uw verblijf vroegtijdig te beëindigen. Hierbij komen de annulatievoorwaarden in voege (zie artikel 2).
Maximale bezetting
- Bungalow M: maximaal 2 volwassenen (+ 1 baby/kind)
- Bungalow L: maximaal 4 volwassenen of maximaal 2 volwassen & 3 jonge kinderen (-12 jaar)
- Bungalow L4: maximaal 4 volwassenen
- Bungalow XL: maximaal 5 volwassenen en 1 kind
- Indien we merken dat deze voorwaarde wordt geschonden, kunnen wij u de toegang tot de bungalow ontzeggen. Hierbij komen de annulatievoorwaarden in voege (zie artikel 2).
Schade en/of diefstal van gehuurde goederen
- Indien de gast tijdens zijn verblijf goederen huurt of gebruikt, dan is de gast zelf verantwoordelijk voor alle schade, van welke aard ook. Holiday Village Knokke biedt zelf geen schade en/of diefstalverzekering aan.
- De te huren fietsen hebben een winkelwaarde van 580 euro. Dit is ook het te betalen bedrag bij volledig defect, verlies of diefstal. Bij een gedeeltelijk defect brengen we de netto herstelkosten in rekening. Slijtage bij normaal gebruik brengen wij uiteraard niet in rekening.
Schade
- Onze bungalows zien er piekfijn uit en dat houden we graag zo, voor u en de gasten na u. Indien er schade vastgesteld wordt (gebroken of gestolen voorwerpen) na vertrek, brengen wij dit in rekening. Bij normaal gebruik dient u zich uiteraard geen zorgen te maken.
Aankomst en vertrek
Bungalows:
- Check-in is mogelijk van 15.00 uur tot 22.00 uur. Indien u buiten de openingsuren aankomt, zal een envelop aan het venster van de receptie hangen. Hierin zitten de sleutel en wat praktische informatie.
- U dient op de dag van vertrek uiterlijk om 11.00 uur de bungalow te verlaten. Indien u plant vroeger dan 8.30 uur te vertrekken, gelieve dit de dag voor vertrek te melden op de receptie.
Camper- en tentplaatsen:
- Check-in is mogelijk vanaf 13.00 uur.
- U dient de camper- en tentplaats uiterlijk om 13.00 uur te verlaten.